SHOPPING GUIDE | SolJewl

10,800円以上の購入で
配送料無料!
まとめてのご購入がおすすめです!(離島など一部地域を除きます)

ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご注文の商品は1週間以内に発送しております。(通常、当日~翌営業日発送)
基本的に、土日祝日の発送は行っておりません。
ご注文状況により(注文の集中時やセール時期など)お時間がかかる場合もございますので、お急ぎの場合はご注文の前にご確認くださいませ。

*配送業者:佐川急便
佐川急便の配送対応外の地域への配送のご依頼、ご注文の場合はご注文をお断りさせていただく場合もございます。
佐川急便以外の配送方法をご希望の場合なるべくご希望に添えるように対応させていただきたいと存じますので、ご注文前にお問い合わせくださいませ。

*受け取り日時の指定
ご注文の際に、ご注文商品の受け取り日時をご指定ただくことができます。(繁忙期、予約販売時は除く)
但、遠隔地の場合は、表示よりズレる場合がございます。その場合は、受注後にご連絡させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
佐川急便の日時指定サービス外の地域の場合は、お断りすることもございます。
また、日時をご指定いただかない方が、最短でお届けできる場合がありますので、
最短日をご希望の場合は、ご注文の際に備考欄に「〇~〇時配達希望」等ご指示くださいませ。

*注文確定後、複数の注文のおまとめ、複数個所への発送、発送先の変更はできかねます。

*予約販売商品の発送について
予約販売商品は発送予定日を明記してございます。ご確認の上、ご購入をお願い致します。発送日の予定のお問い合わせなどにはお答えしかねます。商品購入時に記載の予定日をご参考になさってください。

*沖縄・離島・一部地域へのお届けには、別途中継料金がかかります。詳しくは、下記項目をご参照くださいませ。

キャンセル・返品ついて

原則として、不良品交換、誤品配送交換以外の返品対応はしておりません。

ご注文の確定以降のキャンセル・ご注文内容の変更などはできかねます。
ご注文を確定いただく前に、ご注文内容を十分にお確かめの上、確定くださいますようお願い申し上げます。
ご不明の点がございましたらご注文確定前にお問い合わせくださいませ。

クーポンのご利用について

BASE発行のクーポンなどを当店でお使いいただくことはできますが、クーポンの入れ忘れによるご注文のキャンセルはできません。
ご注文を確定いただく際は、十分にお確かめくださいますようお願い申し上げます。
また、利用方法については発行元にご確認くださいませ。

■ 沖縄・離島・一部地域へのお届け について

※ 佐川急便発送の沖縄・離島・一部地域へのお届けにつきましては、別途送料が発生します。(送料無料表示含む)

ご注文時・自動ご注文受付メール配信時にはシステムの都合上、正確な送料は反映されません。
中継料金の関係上、定額でのご案内が難しいため、発送前に商品の重量や計量を測った上でお見積りし、メールにてご案内いたします。
ご確認の上、お手数ですがメールにご返信をお願いしております。
中継料金をお支払い後の発送となりますことを、予めご了承くださいませ。

*購入前に金額をお調べすることも可能です
  下記項目をご記入の上、問い合わせ頂けましたら幸いです。
  ○お届け先のご住所 ○商品番号またはURL ○数量

その他の注意事項

*商品購入後のお預かりはさせていただくことができません。
 商品の準備ができ次第発送させていただきます。

*商品のお取り置きは、商品入荷前の場合のみ対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

*プレゼント包装などは対応しておりません。

*ご注文者様と配送先のお名前が異なる場合は、納品書を添付しておりません。
 納品書の添付をご希望の場合は、その旨をご購入時の備考欄にご記入くださいませ。

予約販売商品について

*少しでもお客様にお得にご購入していただけるよう、セール時などに合わせて、入荷予定の商品を予約販売にて販売させていただくことがございますが、その際に下記の点をご了承くださいませ。

 ● 発送予定日は、おおよその期間を記載しておりますが、入荷次第発送させていただくため、発送が予定日よりも早まったり遅くなったりする場合がございます。
   特に、海外からの入荷商品の場合、入荷自体が予定より大幅に遅れることもございます。

 ● 商品のパッケージが予告なく変更されている場合がございます。

 ● 商品はご注文の順に送りさせていただいておりますため、いつ発送できるかなどのお問い合わせにお答えすることができません。発送予定日をご参考にしていただけましたら幸いです。

 ● 上記の理由から、発送の日時指定は承れません。

 ● 輸入輸送時に商品の破損などで、入荷などができない場合もございます。
   その際はご注文をキャンセルさせていただくこともございますので、ご了承くださいませ。

以上、上記の事項をご確認の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

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